Pomoc w Krakowie — strona, którą warto mieć w zakładkach
Numer alarmowy w Polsce to 112. Działa z każdego telefonu, w każdej sieci, bez karty SIM. Dyspozytor mówi po polsku i angielsku. Poniżej dodatkowe informacje, których potrzebujesz, jeśli coś pójdzie nie tak.
Aktualizacja: 2026-04-14
Numery alarmowe
- 112 — ogólny numer alarmowy
- 999 — pogotowie ratunkowe
- 998 — straż pożarna
- 997 — policja
- 986 — straż miejska
- 981 — pomoc drogowa
Wszystkie te numery są bezpłatne. 112 łączy z dyspozytorem, który przekierowuje połączenie na właściwą służbę. Mówią po angielsku.
Apteki czynne 24 godziny
- Apteka 24h Bonifratrów — Krakowska 41 (Stradom, 5 min od Wawelu)
- Apteka Dworcowa — Pawia 5 (obok Galerii Krakowskiej i dworca)
- Apteka Nowa Huta 24h — al. Jana Pawła II 53 (Nowa Huta)
- Apteka Ziko 24h — Pilotów 6 (Olsza, na wschód od centrum)
Polski farmaceuta może wydać wiele leków bez recepty (paracetamol, ibuprofen, antybiotyki dla rany powierzchniowej, leki przeciwhistaminowe). Polskie nazwy często różnią się od zachodnich — najprościej pokazać opakowanie znanego leku w telefonie.
Szpitale z izbą przyjęć (SOR)
- Szpital Uniwersytecki — Jakubowskiego 2 (główny szpital miasta, na zachód od centrum)
- Szpital im. Jana Pawła II — Prądnicka 80
- Szpital im. Narutowicza — Prądnicka 35-37
- Szpital Specjalistyczny im. S. Żeromskiego — os. Na Skarpie 66 (Nowa Huta)
Obywatele UE z ważną kartą EKUZ otrzymują leczenie na zasadach lokalnych — większość pomocy bezpłatnie. Spoza UE: zapłacisz na miejscu i odzyskasz koszty z ubezpieczenia.
Konsulaty i ambasady w Krakowie
Większość ambasad jest w Warszawie, ale Kraków ma kilka konsulatów ogólnych, które obsłużą sprawy wizowe i wydadzą paszport zastępczy. Najważniejsze:
- USA: ul. Stolarska 9, +48 12 424 5100
- Niemcy: ul. Stolarska 7, +48 12 424 3000
- Wielka Brytania: ul. św. Anny 9, +48 12 421 7030
- Francja: ul. Stolarska 15, +48 12 424 5300
- Włochy: ul. Wenecja 8
- Ukraina: ul. Balicka 113C
Sprawdź zawsze aktualne dane przed udaniem się — adresy mogą się zmieniać.
Co zrobić, jeśli zgubisz paszport
- Zgłoś kradzież lub zgubienie na policji (997 lub osobiście w komendzie). Otrzymasz zaświadczenie po polsku i angielsku.
- Skontaktuj się z konsulatem swojego kraju (lista wyżej). Większość wydaje paszport zastępczy w 24-72 godziny.
- Z paszportem zastępczym możesz wyjechać tylko bezpośrednio do swojego kraju — nie używasz go jako normalnego paszportu.